one dayトリミング規約 

●ご予約に関して
・ご予約のお時間から大幅に遅れた場合は、当日のトリミングをお断りすることがございます。(10分遅れにて当店よりご連絡、つながらない場合、お電話後来店まで10分以上かかる場合など)
・無断キャンセルや当日キャンセルが続いた場合、当店の判断により予約の受付をお断りさせていただくか、当日のご予約のみにさせていただきます。

●トリミングに関して
・極度に噛む、暴れる、トリミングに危険が伴うと判断した場合はトリミングの途中でも中止させていただく場合がございます。その際途中まで行ったトリミング料金が発生することをご了承ください。
・高齢犬、持病等健康上の問題があるワンちゃんは体への負担を考え、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
・お腹周りなど皮膚が弱い場所にバリカンをかけると赤くなることがありますので事前に皮膚が弱いなどある場合はお伝えください。(デリケートな子用のシャンプーもご用意しております。)
・ノミやダニの駆除をされていない場合はお断りさせていただくことがございます。
・発情期のワンちゃんに関してはお断りさせていただく場合がございます。ご予約の際にお伝えください。
・施術中噛む場合口輪をつけてさせていただく場合がございます。
・ワンちゃんの毛質等により仕上がりがイメージと違う場合がございます。その場合、お直しは出来かねますのでご了承ください。

●緊急時の対応に関して
・トリミング中にワンちゃんの具合が悪くなった場合は、速やかに飼い主様にご連絡後当店指定の動物病院にて診療等対応いたします。その際、緊急などの場合はご連絡が前後する場合がございます。その際かかった治療費等はお客様の負担となることをご了承ください。
・お預かり中に高齢、持病等予想のつかない疾病による不慮の事故、当店の不可抗力によって起こるトラブルに関しましては当店では一切責任を負いかねますのでご了承ください。
・万が一当店の過失により事故が発生した場合は、速やかに飼い主様にご連絡後当店指定の動物病院にて診察等の処置をとらせていただきます。その際、緊急などの場合はご連絡が前後する場合がございます。その際の料金は当店にて負担いたします。
・尚、治療費以外の慰謝料、その他損害賠償などのご請求に関しましては一切責任を負いかねますのでご了承ください。

 

 

one day ホテル利用規約

●お預かり料金、サービスについて

 ・料金は前払いにてお願いいたします。
・初回ご利用時に身分証明書のご提示をお願いいたします。
・お預かり、お迎えは営業時間の9:30~18:30までとさせていただきます。
・18:30を過ぎられますと延長料金30分500円いただきます。
・当店は24時間営業ではないため、夜間スタッフは駐在いたしません。
・宿泊期間の延長に関しましては期間終了前に必ずご連絡ください。
・ペットがリラックスできるように最善を尽くしますが、環境の変化に敏感なため体調を崩す場合がございます。あらかじめご了承ください。
・お預け時に混合ワクチン、狂犬病注射の証明書のご提示をお願いしております。
・生後6か月~13歳までの健康な犬に限ります。
・高齢犬は健康上の不安、問題がある場合はお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・吠え癖、噛み癖、逃亡癖、またはノミ・ダニを確認した場合はお断りさせていただく場合がございます。
・発情期中のお預けはお断りさせていただくことがございます。
・現在治療中の場合、または獣医師の診断で投薬、投与されている場合、または妊娠の可能性や妊娠が確認されている場合は事前に告知を必ずお伝えください。
・その他、当店の判断によりお預かりをお断りさせていただく場合がございます。ご了承ください。
・ワンちゃんは環境が変われば精神的にも弱くなりますので、お預かり期間中の持病、特異体質、高齢など不可抗力によるケガや死亡、ご帰宅後の健康状態のトラブルなど一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
・お預かり期間中に不慮の事故等のトラブルが発生した場合、当店ではかかりつけ等の病院にて処置をさせていただきます。それと同時にお客様の緊急連絡先にご連絡いたします。この際連絡が前後する場合がございますのでご了承ください。治療費、入院費はすべてお客様のご負担とさせていただきます。
・ペットは大切にお預かりいたしますが、当店の過失により事故が発生した場合は、当店のかかりつけの病院にて処置をとらせていただきます。それと同時にお客様の緊急連絡先にご連絡させていただきます。この際ご連絡が前後する場合がございますのでご了承ください。初回治療費は当店にて負担いたします。なお、治療費以外の慰謝料およびその他損害賠償のご請求につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
・万一当店の過失により死亡事故やお預かり期間の散歩中に逃げ出してしまうなどの事故があった場合でも、当店は一切の責任を負いかねます。
・お客様よりいただいた署名は、最後にご利用いただく日まで有効とさせていただきます。